何為出差?即代表公司出席客戶端;代表公司支援生產線。即作為公司的顏面面對客戶;作為公司的才幹投身現場。
在進入公司,成為自動化工程師後,出差去過湖口豐云、到過蘇州蘇云、也待過廈門翔云,最最最深的體悟必然是:「坐在辦公室與身處生產現場的差異!」。
正所謂,讀萬卷書不如行萬里路,生產現場的細節與製程的問題是看再多資料、開再多會議都無法清楚理解的。自動化的設計,需要了解生產線的需求,以滿足自動化的目的;需要了解生產製程的習慣,以滿足自動化的整合;甚至,需要了解生產製程的<實際條件>,以滿足自動化的<合理>。「生產現場是千變萬化的」,如何跳脫理論,並隨機應變,最終面面俱到,才是作為工程師的精華。
雖然出差期間會需要投入更多的精力與時間,但在過程中也發現了其實作為自動化整合工程師,最麻煩的不是自動化如何導入;不是方案如何實施,而是:「人」!相比於公司總部,生產現場必然會有工程師、製造、品保、廠務、生產人員……,人與人之間是最複雜且麻煩的。就自動化而言,一個項目的導入,需要經歷製造討論需求、自動化設計開案、行政開單採購、人員使用習慣、品保品質把關…一系列溝通討論。就跨廠區而言,同間公司,同個團隊,同事跟同事之間的默契是需要透過面對面交流來培養,項目合作起來才能越來越有效率,干起活來才會輕鬆快樂。
總得來說,作為跨廠區的出差支援與學習而言,技術上的交流與提升肯定是有的。但相比於蜻蜓點水的出差,花更多時間才能真正體會到<親臨現場>以及<與同事間的合作默契>的感覺,正如同品茶與品酒般:「觀其色,聞其香,品其味,感於韻。」
l 觀其色: 得親臨現場,得觀察產線,才能觀察生產現場的氛圍。
l 聞其香: 得與現場同事交流,才能聽聞實際生產現場的現況。
l 品其味: 了解生產氛圍與現況,才能真正的品嘗到何為真正的生產製程。
l 感於韻: 感受與體悟後,作為工程師才能韻育出實用且合理的方案。