業務的一天
01. 外出處理業務
在業務工作內容中不可少的就是外出拜訪客戶，不論是去拜訪新合作夥伴、協助送樣品或是去進行產品異常的初步判片，業務同仁都需面對面的接觸客戶，提供服務，提升客戶滿意度並維護彼此間關係，更同時蒐集市場資訊，掌握產業脈動，為公司探尋新商機。
02. 處理評估案並報價
業務為公司產品開發、生產部門與客戶之間溝通的橋梁，收到客戶對產品的需求後，必須與各部門合作，確保開發的可行性並了解產品製作成本，其中包含請工程評估光學結構及材料的選用、請採購針對材料詢價、又或是請總務提供運費、進出口費用等等，將環環相扣的步驟整理完後才可向客戶進行產品報價。
03. 對內/對外會議報告
不論是對公司內的業務績效、檢討報告或是對外的公司、產品介紹簡報，都是業務常見的工作內容，擁有穩健的台風、清晰的邏輯與口條是不可少的。在透過清晰明瞭的簡報過程中，讓公司內部主管、同仁了解目前公司銷售表現、更讓客戶明白公司產品優勢，建立合作關係。
04. 例行文書處理
除了外勤，在辦公室的內勤文書事務也需確實完成，包含報價單的製作、客戶Email的即時性回覆、與其他廠區同仁的訊息傳遞、每季度的報價表核對等等，這些基本的文件整理與製作往往是一業務任務中的第一步或最後一步。