台云 / 研發一部 – 杜晴晴

金色的樹林裡有兩條路岔路,

可惜我不能沿著兩條路行走;

我久久地站在那分岔的地方,

極目眺望其中一條路的盡頭;

直到它轉彎,消失在樹林深處。

然後我毅然踏上了另一條路,

這條路也許更值得我嚮往……

節選自羅伯特.佛羅斯特《未走之路》

學生時代我時常徬徨,難道英文系畢業只能當翻譯、老師、秘書嗎?不像佛羅斯特毅然踏上另一條路,我在死蔭的幽谷徘徊許久:做過海外業務、銀行行員等等,各種看似不相容的領域,最終繞了一大圈,才走上康莊大道,成為一個研發PM。很感謝云光給我發光的舞台。
一介沒任何相關經驗的文科生是如何當上研發PM的呢?其實,這都是環環相扣的累積過程:我在海外業務的工作學到了國際觀及表達能力、做銀行行員學會了察言觀色和風險控制,而再將這些經驗吸收與融合,才打造出擅長溝通、耐心、樂觀的性格,為往後PM之路鋪路。過去工作經驗讓我學會了待人處事,那專業知識的養成呢?就要歸功於云光扎實的新人訓練、完整的職涯培訓、以及徹底落實「精益求精、熱情真誠」的公司文化。
有別於傳統填鴨式的公司新人訓練,云光更注重新人能否獨力自主學習。公司不惜花費一個月的時間,讓新人上午在產線實習,下午心無旁鶩的在圖書室閱覽光學、電學、光學部材等專業叢書。最後的學習驗收也相當別出心裁,不考試,而是以演講、板書的方式讓新人將學習成果呈現出來,對象不只部門主管,公司管理高層更是會一同參與,並在過程中不時指正邏輯上的錯誤、引導新人進一步發想。各個業界奮鬥二十年的翹楚,花時間跟精力來指導新人,可見云光對每位新人的重視。
一個月後初出知識象牙塔,工作挑戰正式開始,同時也伴隨著職涯培訓。最初沒研發管理經驗的我,對接手的專案時常摸不著頭緒。這時除了拼命翻書外,也常常抱著筆電、筆記本,四處「叨擾」同仁,想盡辦法整合資源,來完成專案。在這過程中,透過主管引導,慢慢掌握時間及人員管理、成本控制、專案工具使用等訣竅,逐漸抓住專案流程的管理節奏。辛苦過後驀然回首,發現自己除了專業技能、心態上的成長外,也開始拼湊出研發專案管理師該有的樣貌。
最後一個成長的關鍵元素為公司文化:精益求精、熱情真誠。一間公司的文化可以從日常的小細節瞧出端倪,像是前述新人訓練等等。云光的新訓除了替新人專業知識打底外,更希望新人能養成自我學習、精益求精的態度。上工後,主管、同仁也不會因為菜鳥身分而百般刁難;相反地都很耐心聆聽新人的問題並伸出援手幫忙,讓人很難不體會到熱情真誠的文化。
感謝云光有勇氣錄取一位毫無相關背景的菜鳥,並提供資源培訓,一圓文科女孩的研發PM夢想。在公司正向能量的薰陶下,如何不以身為云光人為榮呢?我會繼續努力、持續熱情、不斷精進,也期望未來有更多朋友一起加入云光這個大家庭,成就更多可能的自己!